30 Inç Tüm-Bir Dokunmatik Ekran Etkileşimli OLED Ekran Kiosku Şeffaf Bilgi Kiosku

30 İnç Hepsi Bir Arada Şeffaf OLED Bilgi Kiosku

30 İnçlik Hepsi Bir Arada Şeffaf OLED Bilgi Kiosku, resepsiyon, ziyaretçi rehberliği, ürün bilgileri ve genel iletişim için kompakt bir self servis noktası sağlar.

Şeffaf OLED ekranı, resepsiyon alanının veya arkasındaki fiziksel ortamın görünürlüğünü korurken karşılama mesajlarını, dokunmatik menüleri, yol tariflerini ve servis talimatlarını görüntüleyebilir. Bu, ziyaretçiler ve personel arasında başka bir siyah ekran oluşturmak yerine kioskun lobiye entegre hissetmesine yardımcı olur.

Uygun uygulamalar arasında kurumsal resepsiyonlar, oteller, sergi salonları, müzeler, sergiler, ziyaretçi merkezleri, sağlık lobileri ve ticari hizmet alanları yer alır.

Kiosk'u İlk Temas Noktası Olarak Kullanın

Kiosk, ziyaretçinin mekana girdikten sonra sorduğu ilk soruya cevap vermelidir: “Bundan sonra nereye gitmeliyim?”

Açılış ekranı şunları sunabilir:

• randevum var
• Bir departman bulun
• Bugünün etkinliklerini görüntüleyin
• Hizmetleri keşfedin
• Yol tarifi al
• Bir dil seçin
• Resepsiyonla iletişime geçin
• Ziyaretçi bilgilerini görüntüle

Seçenek sayısı sınırlı kalmalı. Ziyaretçilerin kiosku kullanmadan önce organizasyonu anlamalarına gerek yoktur.

Bir Resepsiyon Triyaj Akışı Oluşturun

Basit bir triyaj süreci, ziyaretçilerin insan karşılama hizmetinin yerine geçmeden doğru varış noktasına ulaşmalarına yardımcı olabilir.

Adım 1: İhtiyacı Belirleyin

Ziyaretçiden randevu, etkinlik, hizmet, ürün danışmanlığı veya genel bilgi gibi geniş bir amaç seçmesini isteyin.

Adım 2: Acil Rehberlik Sağlayın

İlgili katı, masayı, odayı, departmanı veya bir sonraki eylemi gösterin.

3. Adım: Destekleyici Bilgiler Sunun

Açılış saatlerini, gerekli belgeleri, etkinlik ayrıntılarını, erişilebilirlik bilgilerini veya kısa talimatları sunun.

Adım 4: Personele Transfer

Talebin kişisel yardım gerektirdiği durumlarda bir insan resepsiyonistle iletişim kurma veya bir insan resepsiyon görevlisine yaklaşma konusunda net bir seçenek sunun.

Adım 5: Sıfırla

Ziyaretçi ayrıldıktan sonra uygulama önceki yolu temizlemeli ve karşılama ekranına dönmelidir.

Kişisel Bilgileri Gizli Tutun

Bir kamu resepsiyon büfesi yalnızca onaylanmış hizmet için gerekli bilgileri toplamalıdır.

Kişisel adları, randevu ayrıntılarını, telefon numaralarını, kimlik verilerini veya özel mesajları diğer ziyaretçilerin görebileceği yerlerde görüntülemekten kaçının.

Proje check-in veya veri girişi içeriyorsa aşağıdakileri onaylayın:

• Hangi veriler toplanıyor
• Neden gerekli?
• Nerede saklanıyor
• Kimler erişebilir?
• Ne kadar süreyle saklanır
• Ekran önceki oturumu nasıl temizler?
• Hangi gizlilik bildirimi gereklidir?
• Ziyaretçiler bunun yerine personel yardımını nasıl seçebilir?

Gizlilik ve güvenlik gereksinimleri dağıtıma bağlıdır ve sorumlu kuruluş tarafından incelenmelidir.

Hepsi Bir Arada Yapılandırmasını Netleştirin

"Hepsi bir arada" panel, bilgisayar, dokunmatik katman, hoparlör, kamera, mikrofon, ağ donanımı ve yazılımın farklı kombinasyonlarını ifade edebilir.

Sipariş vermeden önce konfigürasyonun aşağıdakileri içerip içermediğini doğrulayın:

• Şeffaf OLED ekran
• Dokunma işlevi
• Bilgisayar veya medya oynatıcı
• İşletim sistemi
• Depolamak
• Wi-Fi veya kablolu ağ
• Hoparlör
• Mikrofon
• Kamera
• CMS
• Resepsiyon yazılımı
• Uzaktan yönetim araçları

Yalnızca ürün adına dayanarak her işlevin dahil edildiğini varsaymayın.

Yapay Zekayı Yalnızca Alımı İyileştirdiği Yerlere Ekleyin

Yapay zeka alım işlevi, uygun yazılım ve hizmetler entegre edildiğinde doğal dildeki soruları, çok dilli rehberliği veya dijital asistanı destekleyebilir.

Olası yapay zeka destekli görevler şunları içerir:

• Onaylanmış SSS'leri yanıtlama
• Hizmet kategorisi belirleme
• Genel yönlendirmeler sağlamak
• Ziyaretçi prosedürlerini açıklamak
• Dil seçenekleri sunan
• Personel devri önermek

Yapay zeka, onaylanmış bir bilgi tabanı kullanmalı ve randevu, politika, fiyatlandırma, tıbbi, hukuki veya kişisel bilgileri icat etmemelidir.

Güvenli bir şekilde cevap veremediğinde ziyaretçiyi personele yönlendirmelidir.

Kısa Kamusal Etkileşimler için Tasarım

Kompakt 30 inç ekran, odaklanmış self servis görevlere en uygunudur.

Kullanmak:

• Büyük dokunmatik düğmeler
• Kısa etiketler
• Simgeleri temizle
• Yüksek kontrastlı metin
• Sınırlı menü derinliği
• Görünür sırt ve ev kontrolleri
• Anında dokunmatik geri bildirim
• Otomatik zaman aşımı
• Tutarlı bir personel yardımı seçeneği

Ana görev genellikle az sayıda ekranda tamamlanmalıdır.

Şeffaf Görünümü Koruyun

Alım ortamı ekranın seçilen alanlarından görünür kalmalıdır.

Şeffaf içerik şunları kullanmalıdır:

• Negatif alanı aç
• Kısa karşılama mesajları
• Sınırlı opak paneller
• Kontrollü animasyon
• Dokunma bölgelerini temizle
• Basit görsel hiyerarşi
• Tutarlı marka renkleri
• Okunabilir yön sembolleri

Arayüz, tam ekrana yerleştirilen standart bir masaüstü uygulamasına benzememelidir.

Fiziksel Konumu Planlayın

Kioskun, giriş trafiğini, resepsiyon kuyruklarını, bagaj hareketini veya erişilebilirlik yollarını engellemeden bulunması kolay olmalıdır.

Site planı şunları doğrulamalıdır:

• Ana ziyaretçi yaklaşımı
• Kiosk yüksekliği
• Dokunma erişimi
• Tekerlekli sandalye erişimi
• Kuyruk konumu
• Personel görüş hattı
• Ekran yansımaları
• Güç bağlantısı
• Ağ rotası
• Kablo koruması
• Havalandırma
• Hizmet erişimi

Destekleyici yapı, tekrarlanan dokunma kullanımı sırasında sabit kalmalıdır.

Ağ veya Yazılım Arızasına Hazırlık

Bir alım noktasının kullanışlı bir geri dönüş durumuna ihtiyacı vardır.

Ağ veya AI hizmeti kullanılamaz hale gelirse kiosk şunları göstermeye devam edebilir:

• Temel talimatlar
• Departman dizini
• Çalışma saatleri
• Personel-iletişim talimatları
• Acil durum bildirimleri
• Onaylanmış çevrimdışı SSS'ler
• Açık bir hizmet kullanılamıyor mesajı

Uygulama desteklendiğinde otomatik olarak yeniden başlatılmalı ve personel belgelenmiş bir manuel kurtarma sürecine sahip olmalıdır.

Günlük Sorumlulukları Atayın

Devir teslimden önce kimin kim olduğunu tanımlayın:

• Dizinleri günceller
• Etkinlik bilgilerini yayınlar
• Dil içeriğini korur
• Yapay zeka yanıtlarını onaylar
• Dokunmatik ekranı kontrol eder
• Yüzeyi temizler
• Uygulamayı yeniden başlatır
• Gizlilik ayarlarını yönetir
• Teknik destek sağlar

Güncel olmayan alım bilgileri, hiç dijital içerik olmamasından daha zararlı olabilir.

SSS

Şeffaf OLED ekranlı kiosk nedir?

Dijital tabela ve self servis uygulamalar için şeffaf bir OLED ekran, bilgi işlem donanımı ve dokunmatik kontrolü birleştiren hepsi bir arada etkileşimli bir sistemdir.

Şeffaf OLED ekranın avantajları nelerdir?

Kullanıcı etkileşimini artıran yüksek kontrast, canlı renkler, ultra ince tasarım ve içini gösteren bir görsel efekt sağlar.

Harici cihazlar olmadan çalışabilir mi?

Evet, yerleşik bilgi işlem donanımı ve yazılım desteğine sahip hepsi bir arada bir sistemdir.

Ticari kullanıma uygun mu?

Evet, perakende satış, müzeler, sergiler ve kamu hizmeti ortamlarında sürekli çalışacak şekilde tasarlanmıştır.

Yukarıdaki ürün hakkında spesifikasyon almak isterseniz veya gereksinimlerinizi tartışmayı veya bu ürünümüz hakkında ek bilgiye ihtiyaç duymayı düşünüyorsanız, lütfen bize bir soruşturma göndermekten ve satış ekibimizle hemen iletişime geçmekten çekinmeyin.