30 ইঞ্চি অল-ইন-ওয়ান টাচ স্ক্রিন ইন্টারেক্টিভ ওএলইডি ডিসপ্লে কিওস্ক স্বচ্ছ তথ্য কিওস্ক

৩০ ইঞ্চি অল-ইন-ওয়ান ট্রান্সপারেন্ট ওএলইডি ইনফরমেশন কিওস্ক

৩০ ইঞ্চি অল-ইন-ওয়ান ট্রান্সপারেন্ট ওএলইডি ইনফরমেশন কিওস্ক অভ্যর্থনা, দর্শনার্থী নির্দেশিকা, পণ্য তথ্য এবং জনসাধারণের যোগাযোগের জন্য একটি কমপ্যাক্ট স্ব-পরিষেবা পয়েন্ট সরবরাহ করে।

এর স্বচ্ছ ওএলইডি স্ক্রিনটি অভ্যর্থনা বার্তা, টাচ মেনু, দিকনির্দেশনা এবং পরিষেবা নির্দেশাবলী প্রদর্শন করতে পারে এবং এর পিছনে অভ্যর্থনা অঞ্চল বা শারীরিক পরিবেশের দৃশ্যমানতা বজায় রাখতে পারে।এটি দর্শনার্থীদের এবং কর্মীদের মধ্যে আরেকটি কঠিন কালো পর্দা তৈরি করার পরিবর্তে কিওস্ককে লবিতে সংহত বোধ করতে সহায়তা করে.

উপযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে রয়েছে কর্পোরেট অভ্যর্থনা, হোটেল, শোরুম, যাদুঘর, প্রদর্শনী, দর্শনার্থী কেন্দ্র, স্বাস্থ্যসেবা লবি এবং বাণিজ্যিক পরিষেবা অঞ্চল।

কিওস্ককে প্রথম যোগাযোগের পয়েন্ট হিসেবে ব্যবহার করুন

এই কিওস্কের উদ্দেশ্য হল দর্শনার্থীদের প্রথম প্রশ্নের উত্তর দেওয়া যেটা তারা স্পেসে প্রবেশের পরই জিজ্ঞেস করেঃ আমি এখন কোথায় যাব?

ওপেন স্ক্রিনে নিম্নলিখিতগুলি প্রদর্শিত হতে পারেঃ

• আমার একটা মিটিং আছে।
• একটি বিভাগ খুঁজুন
• আজকের ঘটনাবলী দেখুন
• সার্ভিস অন্বেষণ
• পথ নির্দেশনা পান
• একটি ভাষা নির্বাচন করুন
• যোগাযোগ রিসিপশন
• দর্শনার্থীর তথ্য দেখুন

ভিজিটরদের কিওস্ক ব্যবহার করার আগে সংগঠনের কথা বুঝতে হবে না।

একটি রিসেপশন ট্রায়াজ ফ্লো তৈরি করুন

একটি সহজ শ্রেণিবদ্ধকরণ প্রক্রিয়া দর্শনার্থীদের সঠিক গন্তব্যে পৌঁছাতে সাহায্য করতে পারে মানব অভ্যর্থনা পরিষেবা প্রতিস্থাপন না করে।

প্রথম ধাপ: প্রয়োজনগুলো চিহ্নিত করুন

দর্শনার্থীকে একটি বিস্তৃত উদ্দেশ্য নির্বাচন করতে বলুন, যেমন একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট, ইভেন্ট, পরিষেবা, পণ্য পরামর্শ, বা সাধারণ তথ্য।

দ্বিতীয় ধাপ: তাৎক্ষণিক নির্দেশনা দিন

প্রাসঙ্গিক তল, ডেস্ক, রুম, বিভাগ, বা পরবর্তী পদক্ষেপ দেখান।

পদক্ষেপ ৩: সমর্থনমূলক তথ্য প্রদান করুন

খোলার সময়, প্রয়োজনীয় নথিপত্র, ইভেন্টের বিবরণ, অ্যাক্সেসযোগ্যতার তথ্য বা সংক্ষিপ্ত নির্দেশাবলী উপস্থাপন করুন।

ধাপ ৪ঃ কর্মীদের কাছে স্থানান্তর

যদি অনুরোধে ব্যক্তিগত সহায়তা প্রয়োজন হয় তবে একজন মানুষের সাথে যোগাযোগ বা যোগাযোগের জন্য একটি স্পষ্ট বিকল্প সরবরাহ করুন।

ধাপ ৫ঃ পুনরায় সেট করুন

ভিজিটর চলে যাওয়ার পর, অ্যাপ্লিকেশনটি পূর্ববর্তী পথটি সাফ করে স্বাগতম স্ক্রিনে ফিরে আসতে হবে।

ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখুন

একটি পাবলিক রিসেপশন কিওস্ক শুধুমাত্র অনুমোদিত পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা উচিত।

ব্যক্তিগত নাম, অ্যাপয়েন্টমেন্টের বিবরণ, ফোন নম্বর, পরিচয়পত্র বা ব্যক্তিগত বার্তাগুলি অন্য দর্শনার্থীরা দেখতে পারে এমন জায়গায় প্রদর্শন করা থেকে বিরত থাকুন।

যদি প্রকল্পে চেক-ইন বা ডেটা এন্ট্রি অন্তর্ভুক্ত থাকে, তাহলে নিশ্চিত করুনঃ

• কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
• কেন এটি প্রয়োজন
• যেখানে এটি সংরক্ষণ করা হয়
• কারা এটিতে প্রবেশ করতে পারে
• কতদিন ধরে এটি সংরক্ষিত হয়
• কিভাবে স্ক্রিন পূর্ববর্তী সেশন সাফ করে
• কোন গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন
• কীভাবে দর্শনার্থীরা পরিবর্তে কর্মীদের সহায়তা বেছে নিতে পারেন

গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা মোতায়েনের উপর নির্ভর করে এবং দায়ী সংস্থা দ্বারা পর্যালোচনা করা উচিত।

অল-ইন-ওয়ান কনফিগারেশন স্পষ্ট করুন

"অল-ইন-ওয়ান" প্যানেল, কম্পিউটার, টাচ লেয়ার, স্পিকার, ক্যামেরা, মাইক্রোফোন, নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যারগুলির বিভিন্ন সংমিশ্রণের উল্লেখ করতে পারে।

অর্ডার করার আগে, কনফিগারেশনে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুনঃ

• স্বচ্ছ ওএলইডি প্রদর্শন
• টাচ ফাংশন
• কম্পিউটার বা মিডিয়া প্লেয়ার
• অপারেটিং সিস্টেম
• সংরক্ষণ
• ওয়াই-ফাই বা তারযুক্ত নেটওয়ার্ক
• স্পিকার
• মাইক্রোফোন
• ক্যামেরা
• সিএমএস
• রিসেপশন সফটওয়্যার
• দূরবর্তী ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম

কেবলমাত্র পণ্যের নামের উপর ভিত্তি করে প্রতিটি ফাংশন অন্তর্ভুক্ত করা হয় তা অনুমান করবেন না।

কেবলমাত্র যেখানে এটি অভ্যর্থনা উন্নত করে সেখানে এআই যুক্ত করুন

একটি এআই রিসেপশন ফাংশন প্রাকৃতিক ভাষার প্রশ্ন, বহুভাষিক গাইডেন্স বা একটি ডিজিটাল সহকারীকে সমর্থন করতে পারে যখন উপযুক্ত সফ্টওয়্যার এবং পরিষেবাগুলি সংহত করা হয়।

এআই-সহায়তাপ্রাপ্ত সম্ভাব্য কাজগুলির মধ্যে রয়েছেঃ

• অনুমোদিত FAQ এর উত্তর
• একটি পরিষেবা বিভাগের সনাক্তকরণ
• সাধারণ নির্দেশাবলী প্রদান
• ভিজিটর পদ্ধতি ব্যাখ্যা
• ভাষার বিকল্প প্রদান
• কর্মীদের হস্তান্তরের প্রস্তাব

এআই-র অনুমোদিত জ্ঞান বেস ব্যবহার করা উচিত এবং নিয়োগ, নীতি, মূল্য নির্ধারণ, চিকিৎসা, আইনি বা ব্যক্তিগত তথ্য উদ্ভাবন করা উচিত নয়।

যখন সে আত্মবিশ্বাসের সাথে উত্তর দিতে পারে না, তখন তাকে কর্মীদের কাছে পাঠানো উচিত।

সংক্ষিপ্ত পাবলিক ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য ডিজাইন

কমপ্যাক্ট ৩০ ইঞ্চি স্ক্রিনটি ফোকাসযুক্ত স্ব-পরিষেবা কাজের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত।

ব্যবহারঃ

• বড় টাচ বোতাম
• সংক্ষিপ্ত লেবেল
• পরিষ্কার আইকন
• উচ্চ-বিপরীতে লেখা
• সীমিত মেনু গভীরতা
• দৃশ্যমান ব্যাক এবং হোম কন্ট্রোল
• তাৎক্ষণিক স্পর্শ প্রতিক্রিয়া
• স্বয়ংক্রিয় টাইমআউট
• কর্মীদের সহায়তার একটি ধারাবাহিক বিকল্প

প্রধান কাজটি সাধারণত একটি ছোট সংখ্যক স্ক্রিনে সম্পন্ন করা উচিত।

স্বচ্ছ চেহারা বজায় রাখুন

ডিসপ্লে-এর নির্বাচিত এলাকাগুলোর মধ্য দিয়ে রিসেপশন পরিবেশ দৃশ্যমান থাকা উচিত।

স্বচ্ছ বিষয়বস্তুতে নিম্নলিখিত বিষয়বস্তু ব্যবহার করা উচিতঃ

• খোলা নেগেটিভ স্পেস
• সংক্ষিপ্ত স্বাগত বার্তা
• সীমিত অপ্রকাশ্য প্যানেল
• নিয়ন্ত্রিত অ্যানিমেশন
• পরিষ্কার স্পর্শ অঞ্চল
• সহজ ভিজ্যুয়াল শ্রেণিবিন্যাস
• ব্র্যান্ডের রঙ একসাথে
• পাঠযোগ্য দিকনির্দেশক চিহ্ন

ইন্টারফেসটি পুরো স্ক্রিনে স্থাপন করা একটি স্ট্যান্ডার্ড ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের মতো হওয়া উচিত নয়।

শারীরিক অবস্থান পরিকল্পনা করুন

প্রবেশদ্বার ট্রাফিক, অভ্যর্থনা সারি, ব্যাগ চলাচল বা অ্যাক্সেসযোগ্যতার রুটগুলি ব্লক না করে কিওস্কটি সহজেই পাওয়া উচিত।

সাইট প্ল্যানে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি নিশ্চিত করা উচিতঃ

• প্রধান দর্শনার্থী পদ্ধতি
• কিওস্কের উচ্চতা
• স্পর্শের পরিধি
• হুইলচেয়ার অ্যাক্সেস
• সারি অবস্থান
• কর্মীদের দৃষ্টিশক্তি
• স্ক্রিন প্রতিফলন
• পাওয়ার সংযোগ
• নেটওয়ার্ক রুট
• তারের সুরক্ষা
• বায়ুচলাচল
• পরিষেবা অ্যাক্সেস

বারবার স্পর্শ ব্যবহারের সময় সমর্থনকারী কাঠামো স্থিতিশীল থাকা উচিত।

নেটওয়ার্ক বা সফটওয়্যারের ব্যর্থতার জন্য প্রস্তুত থাকুন

একটি রিসেপশন পয়েন্ট একটি দরকারী রিসোর্স অবস্থা প্রয়োজন।

যদি নেটওয়ার্ক বা এআই পরিষেবা অনুপলব্ধ হয়ে যায়, তবে কিওস্কটি প্রদর্শন চালিয়ে যেতে পারেঃ

• মৌলিক দিকনির্দেশনা
• বিভাগের ডিরেক্টরি
• খোলার সময়
• কর্মীদের সাথে যোগাযোগের নির্দেশাবলী
• জরুরী বিজ্ঞপ্তি
• অনুমোদিত অফলাইন FAQ
• একটি স্পষ্ট পরিষেবা অনুপলব্ধ বার্তা

অ্যাপ্লিকেশনটি যদি সমর্থিত হয় তবে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু করা উচিত এবং কর্মীদের একটি নথিভুক্ত ম্যানুয়াল পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া থাকা উচিত।

দৈনন্দিন দায়িত্বগুলি অর্পণ করুন

হস্তান্তর করার আগে, কাকে সংজ্ঞায়িত করুনঃ

• ডিরেক্টরি আপডেট করুন
• ইভেন্টের তথ্য প্রকাশ করে
• ভাষা বিষয়বস্তু বজায় রাখে
• এআই উত্তর অনুমোদন করে
• টাচস্ক্রিন পরীক্ষা করে
• পৃষ্ঠ পরিষ্কার করে
• অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন
• গোপনীয়তা সেটিংস পরিচালনা করে
• প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে

পুরনো তথ্য ডিজিটাল কন্টেন্টের চেয়েও বেশি ক্ষতিকর হতে পারে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

একটি স্বচ্ছ ওএলইডি ডিসপ্লে কিওস্ক কি?

এটি একটি অল-ইন-ওয়ান ইন্টারেক্টিভ সিস্টেম যা একটি স্বচ্ছ ওএলইডি স্ক্রিন, কম্পিউটিং হার্ডওয়্যার এবং ডিজিটাল সিগনেজ এবং স্ব-পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য টাচ কন্ট্রোলকে একত্রিত করে।

একটি স্বচ্ছ ওএলইডি স্ক্রিনের সুবিধা কি?

এটি উচ্চ বৈসাদৃশ্য, প্রাণবন্ত রং, অতি পাতলা নকশা এবং একটি স্বচ্ছ ভিজ্যুয়াল প্রভাব সরবরাহ করে যা ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা বাড়ায়।

এটা কি বাইরের ডিভাইস ছাড়া কাজ করতে পারে?

হ্যাঁ, এটি অন্তর্নির্মিত কম্পিউটার হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার সমর্থন সহ একটি অল-ইন-ওয়ান সিস্টেম।

এটা কি বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত?

হ্যাঁ, এটি খুচরা বিক্রয়, জাদুঘর, প্রদর্শনী এবং পাবলিক সার্ভিস পরিবেশে অবিচ্ছিন্ন অপারেশনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

আপনি যদি উপরের পণ্য সম্পর্কে স্পেসিফিকেশন পেতে চান, অথবা আপনি আপনার প্রয়োজনীয়তা আলোচনা করতে আশা করি বা আমাদের এই পণ্য সম্পর্কে কোন অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন,তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের একটি তদন্ত পাঠাতে দ্বিধা করবেন না এবং এখন আমাদের বিক্রয় দলের সাথে যোগাযোগ করুন.