30-इंच ऑल-इन-वन टच स्क्रीन इंटरैक्टिव OLED डिस्प्ले कियोस्क पारदर्शी सूचना कियोस्क

30-इंच ऑल-इन-वन पारदर्शी OLED सूचना कियोस्क

30-इंच ऑल-इन-वन पारदर्शी ओएलईडी सूचना कियॉस्क रिसेप्शन, आगंतुक मार्गदर्शन, उत्पाद जानकारी और सार्वजनिक संचार के लिए एक कॉम्पैक्ट स्व-सेवा बिंदु प्रदान करता है।

इसकी पारदर्शी ओएलईडी स्क्रीन स्वागत क्षेत्र या इसके पीछे के भौतिक वातावरण की दृश्यता को संरक्षित करते हुए स्वागत संदेश, स्पर्श मेनू, दिशानिर्देश और सेवा निर्देश प्रदर्शित कर सकती है। यह आगंतुकों और कर्मचारियों के बीच एक और ठोस काली स्क्रीन बनाने के बजाय कियोस्क को लॉबी में एकीकृत महसूस करने में मदद करता है।

उपयुक्त अनुप्रयोगों में कॉर्पोरेट रिसेप्शन, होटल, शोरूम, संग्रहालय, प्रदर्शनियाँ, आगंतुक केंद्र, स्वास्थ्य सेवा लॉबी और वाणिज्यिक सेवा क्षेत्र शामिल हैं।

कियोस्क को पहले संपर्क बिंदु के रूप में उपयोग करें

कियोस्क को उस पहले प्रश्न का उत्तर देना चाहिए जो आगंतुक अंतरिक्ष में प्रवेश करने के बाद पूछता है: "मुझे आगे कहाँ जाना चाहिए?"

शुरुआती स्क्रीन पेश कर सकती है:

• मेरा एक नियुक्ति है
• एक विभाग खोजें
• आज की घटनाएँ देखें
• सेवाओं का अन्वेषण करें
• दिशा - निर्देश प्राप्त करें
• एक भाषा चुनें
• रिसेप्शन से संपर्क करें
• आगंतुक जानकारी देखें

विकल्पों की संख्या सीमित रहनी चाहिए। कियोस्क का उपयोग करने से पहले आगंतुकों को संगठन को समझने की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए।

एक रिसेप्शन ट्राइएज फ्लो बनाएं

एक सरल ट्राइएज प्रक्रिया आगंतुकों को मानव स्वागत सेवा को प्रतिस्थापित किए बिना सही गंतव्य तक पहुंचने में मदद कर सकती है।

चरण 1: आवश्यकता की पहचान करें

विज़िटर से एक व्यापक उद्देश्य चुनने के लिए कहें, जैसे कोई अपॉइंटमेंट, ईवेंट, सेवा, उत्पाद परामर्श, या सामान्य जानकारी।

चरण 2: तत्काल मार्गदर्शन प्रदान करें

प्रासंगिक मंजिल, डेस्क, कमरा, विभाग या अगली कार्रवाई दिखाएँ।

चरण 3: सहायक जानकारी प्रदान करें

खुलने का समय, आवश्यक दस्तावेज़, घटना विवरण, पहुंच संबंधी जानकारी, या संक्षिप्त निर्देश प्रस्तुत करें।

चरण 4: स्टाफ़ को स्थानांतरण

जब अनुरोध में व्यक्तिगत सहायता की आवश्यकता हो तो मानव रिसेप्शनिस्ट से संपर्क करने या संपर्क करने का स्पष्ट विकल्प प्रदान करें।

चरण 5: रीसेट करें

विज़िटर के जाने के बाद, एप्लिकेशन को पिछला पथ साफ़ करना चाहिए और स्वागत स्क्रीन पर वापस लौटना चाहिए।

व्यक्तिगत जानकारी निजी रखें

एक सार्वजनिक स्वागत कियोस्क को केवल अनुमोदित सेवा के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करनी चाहिए।

व्यक्तिगत नाम, नियुक्ति विवरण, फोन नंबर, पहचान डेटा या निजी संदेश प्रदर्शित करने से बचें जहां अन्य आगंतुक उन्हें देख सकें।

यदि प्रोजेक्ट में चेक-इन या डेटा प्रविष्टि शामिल है, तो पुष्टि करें:

• कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है
• इसकी आवश्यकता क्यों है
• जहां इसे संग्रहित किया जाता है
• इसे कौन एक्सेस कर सकता है
• इसे कितने समय तक बरकरार रखा जाता है
• स्क्रीन पिछले सत्र को कैसे साफ़ करती है
• गोपनीयता सूचना की क्या आवश्यकता है
• आगंतुक इसके बजाय स्टाफ सहायता कैसे चुन सकते हैं

गोपनीयता और सुरक्षा आवश्यकताएँ तैनाती पर निर्भर करती हैं और जिम्मेदार संगठन द्वारा इसकी समीक्षा की जानी चाहिए।

ऑल-इन-वन कॉन्फ़िगरेशन स्पष्ट करें

"ऑल-इन-वन" पैनल, कंप्यूटर, टच लेयर, स्पीकर, कैमरा, माइक्रोफ़ोन, नेटवर्क हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के विभिन्न संयोजनों को संदर्भित कर सकता है।

ऑर्डर देने से पहले, सत्यापित करें कि कॉन्फ़िगरेशन में शामिल हैं:

• पारदर्शी OLED डिस्प्ले
• स्पर्श समारोह
• कंप्यूटर या मीडिया प्लेयर
• ऑपरेटिंग सिस्टम
• भंडारण
• वाई-फ़ाई या वायर्ड नेटवर्क
• वक्ता
• माइक्रोफ़ोन
• कैमरा
• मुख्यमंत्रियों
• रिसेप्शन सॉफ्टवेयर
• रिमोट-प्रबंधन उपकरण

यह न मानें कि प्रत्येक फ़ंक्शन केवल उत्पाद नाम के आधार पर शामिल है।

एआई को केवल वहीं जोड़ें जहां यह रिसेप्शन में सुधार करता है

उपयुक्त सॉफ्टवेयर और सेवाओं को एकीकृत करने पर एआई रिसेप्शन फ़ंक्शन प्राकृतिक भाषा के प्रश्नों, बहुभाषी मार्गदर्शन या डिजिटल सहायक का समर्थन कर सकता है।

संभावित AI-सहायता वाले कार्यों में शामिल हैं:

• स्वीकृत अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर देना
• सेवा श्रेणी की पहचान करना
• सामान्य दिशानिर्देश प्रदान करना
• आगंतुक प्रक्रियाओं की व्याख्या करना
• भाषा विकल्प की पेशकश
• स्टाफ हैंडऑफ का सुझाव

एआई को एक अनुमोदित ज्ञान आधार का उपयोग करना चाहिए और नियुक्ति, नीति, मूल्य निर्धारण, चिकित्सा, कानूनी या व्यक्तिगत जानकारी का आविष्कार नहीं करना चाहिए।

जब वह आत्मविश्वास से उत्तर नहीं दे पाता, तो उसे आगंतुक को स्टाफ के पास भेजना चाहिए।

लघु सार्वजनिक सहभागिता के लिए डिज़ाइन

कॉम्पैक्ट 30 इंच की स्क्रीन केंद्रित स्व-सेवा कार्यों के लिए सबसे उपयुक्त है।

उपयोग:

• बड़े स्पर्श बटन
• लघु लेबल
• चिह्न साफ़ करें
• उच्च-विपरीत पाठ
• सीमित मेनू गहराई
• दृश्यमान पिछला और घरेलू नियंत्रण
• तत्काल स्पर्श प्रतिक्रिया
• स्वचालित समयबाह्य
• एक सतत कर्मचारी-सहायता विकल्प

मुख्य कार्य आमतौर पर कम संख्या में स्क्रीन में पूरा किया जाना चाहिए।

पारदर्शी उपस्थिति को सुरक्षित रखें

स्वागत वातावरण प्रदर्शन के चयनित क्षेत्रों के माध्यम से दृश्यमान रहना चाहिए।

पारदर्शी सामग्री का उपयोग करना चाहिए:

• नकारात्मक स्थान खोलें
• संक्षिप्त स्वागत संदेश
• सीमित अपारदर्शी पैनल
• नियंत्रित एनीमेशन
• स्पर्श क्षेत्र साफ़ करें
• सरल दृश्य पदानुक्रम
• लगातार ब्रांड रंग
• पठनीय दिशात्मक प्रतीक

इंटरफ़ेस को पूर्ण स्क्रीन पर रखे गए मानक डेस्कटॉप एप्लिकेशन जैसा नहीं होना चाहिए।

भौतिक स्थान की योजना बनाएं

प्रवेश यातायात, स्वागत कतार, सामान की आवाजाही, या पहुंच मार्गों को अवरुद्ध किए बिना कियोस्क को ढूंढना आसान होना चाहिए।

साइट योजना को इसकी पुष्टि करनी चाहिए:

• मुख्य आगंतुक दृष्टिकोण
• कियॉस्क की ऊंचाई
• पहुंच स्पर्श करें
• पहियेदार कुर्सी का उपयोग
• कतार की स्थिति
• स्टाफ दृष्टिरेखा
• स्क्रीन प्रतिबिंब
• बिजली कनेक्शन
• नेटवर्क मार्ग
• केबल सुरक्षा
• वेंटिलेशन
• सेवा पहुंच

बार-बार स्पर्श के उपयोग के दौरान सहायक संरचना स्थिर रहनी चाहिए।

नेटवर्क या सॉफ़्टवेयर विफलता के लिए तैयारी करें

एक स्वागत बिंदु को एक उपयोगी फ़ॉलबैक स्थिति की आवश्यकता होती है।

यदि नेटवर्क या एआई सेवा अनुपलब्ध हो जाती है, तो कियोस्क दिखाना जारी रख सकता है:

• बुनियादी निर्देश
• विभाग निर्देशिका
• खुलने का समय
• कर्मचारी-संपर्क निर्देश
• आपातकालीन सूचनाएँ
• स्वीकृत ऑफ़लाइन FAQ
• एक स्पष्ट अनुपलब्ध-सेवा संदेश

जहां समर्थित हो वहां एप्लिकेशन स्वचालित रूप से पुनरारंभ होना चाहिए, और कर्मचारियों के पास एक दस्तावेजित मैन्युअल पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया होनी चाहिए।

दैनिक जिम्मेदारियाँ सौंपें

सौंपने से पहले, परिभाषित करें कि कौन:

• निर्देशिकाओं को अद्यतन करता है
• घटना की जानकारी प्रकाशित करता है
• भाषा सामग्री को बनाए रखता है
• एआई उत्तरों को मंजूरी देता है
• टचस्क्रीन की जाँच करता है
• सतह को साफ करता है
• एप्लिकेशन को पुनः प्रारंभ करता है
• गोपनीयता सेटिंग्स प्रबंधित करता है
• तकनीकी सहायता प्रदान करता है

पुरानी रिसेप्शन जानकारी किसी भी डिजिटल सामग्री की तुलना में अधिक हानिकारक हो सकती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

पारदर्शी OLED डिस्प्ले कियोस्क क्या है?

यह एक ऑल-इन-वन इंटरैक्टिव सिस्टम है जो पारदर्शी ओएलईडी स्क्रीन, कंप्यूटिंग हार्डवेयर और डिजिटल साइनेज और स्वयं-सेवा अनुप्रयोगों के लिए स्पर्श नियंत्रण को जोड़ता है।

पारदर्शी OLED स्क्रीन के क्या फायदे हैं?

यह उच्च कंट्रास्ट, ज्वलंत रंग, अति पतली डिजाइन और पारदर्शी दृश्य प्रभाव प्रदान करता है जो उपयोगकर्ता जुड़ाव को बढ़ाता है।

क्या यह बाहरी उपकरणों के बिना काम कर सकता है?

हां, यह बिल्ट-इन कंप्यूटिंग हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर सपोर्ट वाला एक ऑल-इन-वन सिस्टम है।

क्या यह व्यावसायिक उपयोग के लिए उपयुक्त है?

हां, इसे खुदरा, संग्रहालयों, प्रदर्शनियों और सार्वजनिक सेवा परिवेशों में निरंतर संचालन के लिए डिज़ाइन किया गया है।

यदि आप उपरोक्त उत्पाद के बारे में विशिष्टता प्राप्त करना चाहते हैं, या आप अपनी आवश्यकताओं पर चर्चा करना चाहते हैं या हमारे इस उत्पाद पर किसी अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता है, तो कृपया हमें जांच भेजने में संकोच न करें और अभी हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।