ホテル用55インチ透明 OLEDコンシェルジュディスプレイ

55インチ透明のOLEDコンシェルジュディスプレイは ホテルのレセプションやロビーに デジタルゲスト情報を追加します 訪問者をスタッフや建築家から 完全に分離せずに画面の裏側にある.

歓迎メッセージ 案内 イベントスケジュール ホテルサービス透明な OLED 画面に表示され,ゲストはレセプションやロビーを見ることができます.普通の黒いデジタルサインとして機能するのではなく ゲストの体験に統合されたように感じます

最も効果的なコンテンツは ゲストの旅をフォローし 滞在の各段階において ホテルのチームを支援します

到着 し た 客 を 歓迎 する

到着体験は訪問のトーンを設定します.ディスプレイは,荷物を運んでチェックインを待っている客を圧倒することなく,有用な情報を提供する必要があります.緊急の支援を 求めています.

到着内容には以下の内容が含まれます.

• ホテルの歓迎メッセージ
• 受信方向
• チェックインガイド
• ロビー地図
• エレベーターの位置
• 荷物サービスに関する情報
• Wi-Fi への指示
• 現行イベントの通知
• 多言語支援
• スタッフサービスプロンプト

メッセージは簡潔で,メインエントランス路線から見えるようにする必要があります.

招待会 の 会話 を 促進 する

透明なコンシェルジュディスプレイは スタッフとゲストの間には障壁を生じずに 受付台のチームを支援すべきです

スクリーンでは一般情報が表示され,スタッフは個人的サービスを続けます.客と従業員が快適な視線を保持できるように,目レベル周辺の透明な領域をオープンにする必要があります..

適切な受付内容には以下の内容が含まれます.

• ホテル施設
• レストラン時間
• 朝食の場所
• 会議室の案内
• 輸送に関する情報
• チェックアウト時間
• ゲスト サービス 連絡方法
• 不動産広告

プライベート予約の詳細や 客室番号,支払い情報,または お客様の個人情報は公開してはならない.

内容 を 日 の 間 に 変更 する

ホテルの情報は 時間に敏感です 便利なコンシェルジュディスプレイは 営業スケジュールに合わせて 設定されるべきです

朝モード

朝食 の 時間,集会 の 場所,交通 機関 の 出発 場所,気象 に 関する 指示,あるいは 日常 の 活動 に 関する 情報 を 示す.

昼間モード

ホテルの設備や 地元の観光地 ビジネスサービス レストランのご案内 案内

イベントモード

会議のスケジュール,ダンスルームの指示,結婚式情報,または一時的な会場の通知を表示します.

夜間モード

レストラン,ラウンジ,娯楽,交通機関,翌日の情報などを宣伝します.

出発モード

チェックアウト の 案内,空港 の 乗り換え 情報,荷物 収納,輸送 の 指示 を 提供 し て ください.

予定されたコンテンツプランは 日中同じ歓迎メッセージを繰り返す代わりに 画面が関連性を持つようにします

明確な情報階層を確立する

ゲストは2秒以内に 最も重要なメッセージを識別できるはずです

コンテンツを3つのレベルに分けます

緊急情報

受付の方向,イベントの場所,または一時的なサービス更新など,現在の優先順位を表示します.

支援情報

営業 時間,近所 の 施設,または 簡潔 な 指示 を 提供 し て ください.

選択的発見

重要な情報が明確になった後 地元の推奨事項や ホテルの記事や プロモーションコンテンツや 追加のサービスを提供します

商業的なプロモーションは 緊急のゲストガイドと競合すべきではありません

客観 を 保つ ため に 透明性 を 用いる

ホテルのロビーは 材料,照明,美術品,景色,人間への奉仕を中心に デザインされています.密集したフルスクリーンメディアは この雰囲気を 妨害します.

透明なOLEDコンテンツは以下を使用する必要があります.

• 短文
• 洗練された印刷
• 負の空間を開け
• 制御されたアニメーション
• 高コントラストの情報
• 薄暗い背景が限られている
• ホテルのブランドを一貫して
• 静かな視力転換

デジタル層は 広告の画面のようなものではなく インテリアを補完すべきです

多言語のゲスト情報計画

国際的なホテルでは,複数の言語で訪問者とコミュニケーションをとらなければなりません.コンテンツワークフローは,どの情報が翻訳され,お客様がどのようにアクセスするか定義する必要があります.

可能なアプローチは以下の通りです.

• 多言語メッセージの回転
• 明確に区分された言語セクション
• タッチベースの言語選択
• 追加言語へのQRアクセス
• スタッフが選んだ内容
• 共通の指示をサポートするアイコン

翻訳では 接客心,地域用語,目的地の名前について 検討すべきです.

デジタルガイドをスタッフサービスと結びつける

コンシェルジュ 展示 は,人間 の 判断 を 置き換える こと に なり ませ ん.一部の 要求 に は,地域 の 知識,アクセシビリティ の 支援,または 個人 的 な 援助 が 必要 です.

インターフェースは,次のメッセージを通じて,従業員の明確な移転を可能にする必要があります.

• 玄関管理人に聞いてください
• 接客 は あなた を 助け ます
• ゲスト サービス に 連絡
• イベントチームに相談してください
• 追加情報検索

譲渡は ホテルの実際のスタッフとサービスプロセスと一致する必要があります

ゲストのルートに沿ってスクリーンを置く

施設は,列や荷物の移動,受付業務,建築の視線を妨げるようではなく,ロビーの入口から見えるべきである.

サイトレビューは以下の内容を対象とする:

• ゲスト接近方向
• 接客の列
• 目と接触する領域
• 画面の高さ
• 読み取り距離
• スタッフの地位
• 荷物移動
• エレベーター路線
• 考察
• ロビー照明
• 電源と信号へのアクセス

昼間と夜間のロビー条件でディスプレイをテストします.

選択 的 な 交流 に 備え て ください

ある ホテル に は 予定 の 情報 だけ が 必要 で ある 場合 が あり ます.他 の ホテル に は タッチ ナビゲーション,言語 選択,QR 手渡し,センサー,または 近く の 制御 端末 が 追加 さ れ ます.

インタラクションが計画されている場合,インターフェースは大きなコントロール,短いナビゲーションパス,自動リセット,そして明確なプライバシー境界を使用する必要があります.ホテルには承認されたセキュアなシステムとデータ処理がない限り,お客様は監視されていない公開画面に敏感な個人情報を入力するよう求められてはならない..

コンテンツ所有権を確立する

ホテルのマーケティング,フロントオフィス,イベント,食品・飲料,エンジニアリング チームは全て情報を更新する必要があるかもしれません

引き渡す前に,以下を定義する.

• ゲストの招待状を承認する人
• イベントスケジュールを更新する人
• 広告を公開する人
• 緊急 な 変化 を 起こす 方法
• どの再生プラットフォームが使用されているか
• 日々の内容を検証する
• システムを再起動する方法
• 技術サポートを提供する

臨時情報は,期限が切れた後すぐに削除されるべきです.

招待会 に 優良 な 見方 を 保つ

日々の操作には,表面の清掃,内容の検証,コントローラチェック,そして簡単な復旧プロセスが含まれます.装置の図には,サービスアクセスが含まれ,技術者が受信エリアを乱さずにディスプレイを維持できるようにする必要があります..

ゲストの歓迎を より結びつけてください

55インチ透明 OLEDディスプレイは ホテルがロビーやレセプションチームやインテリア環境を隠さずに デジタルガイドを必要としているときに 強力なホスピタリティソリューションです

客の旅をフォローし スタッフとのやり取りを保ち 日々のスケジュールに合わせて変化し 管理が容易になる場合プレミアムサービスと効率的なホテル運営の両方をサポートする洗練されたコンシェルジュ情報層になります.

この製品について,またはあなたの要件を議論したい希望または私たちのこの製品について追加の情報が必要な場合は,今すぐ私たちの販売チームと連絡してください..