Tableta robusta de servicio para recopilación de datos de mantenimiento de 13,3 pulgadas con notas e informes

Una visita de mantenimiento a menudo comienza con una orden de trabajo y termina con un registro que contiene resultados de pruebas, piezas utilizadas, fotografías y notas del técnico. Esta tableta de 13,3 pulgadas para recopilación de datos de mantenimiento brinda a los equipos de servicio un espacio de trabajo táctil más grande para completar ese proceso cerca del equipo.Proyecto

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Para un uso táctil, los técnicos se benefician de controles de formulario grandes, listas desplegables y áreas de firma. Las aplicaciones de Windows creadas para un ratón pueden necesitar escalado o cambios en la interfaz. Esa verificación de usabilidad es especialmente importante cuando se usan guantes o se ingresan datos rápidamente en el flujo de trabajo, aunque la operación con guantes no se especifica en la página pública.

Conectar informes al sistema de servicio

Wi-Fi de doble banda de 2.4 GHz/5 GHz compatible con 802.11a/b/g/n/ac. Dentro de la cobertura aprobada, la tableta de recopilación de datos de mantenimiento puede recibir instrucciones de trabajo y sincronizar registros completados. La página no enumera conectividad celular, Bluetooth, GPS o Ethernet, por lo que las organizaciones de servicio deben confirmar cómo se moverán los datos cuando los técnicos trabajen fuera de la cobertura Wi-Fi.

Las especificaciones públicas tampoco muestran detalles de la cámara, puertos físicos u opciones de código de barras. Estos pueden ser decisivos cuando un técnico debe fotografiar una reparación, conectar un instrumento de diagnóstico o escanear la etiqueta de un componente. Cada periférico requerido debe especificarse durante la cotización.

Adaptar la durabilidad y la potencia a la ruta de servicioUn comprador puede definir el proyecto de manera más confiable mapeando una visita de servicio completa: viajar al activo, abrir la orden de trabajo, consultar documentación, ingresar lecturas, adjuntar evidencia, obtener aprobación y sincronizar el informe. Esto revela la duración de la batería, el almacenamiento, la conectividad y los accesorios necesarios.

Envíe ese flujo de trabajo, junto con la aplicación de Windows y las interfaces requeridas, a ZXTLCD. El resultado será una tableta de recopilación de datos de mantenimiento configurada en torno al trabajo del técnico en lugar de una lista de hardware genérica.

### Estandarizar la flota de servicio

Cuando varios técnicos comparten el mismo hardware, la organización debe definir una imagen común de Windows, una versión de formulario y un procedimiento de sincronización. Una prueba piloto debe incluir un trabajo de mantenimiento completo en lugar de una breve demostración en la oficina. Los técnicos pueden evaluar el tamaño de la pantalla, el método de transporte, el tiempo de inicio de sesión y la facilidad para ingresar notas junto al equipo. Las compras también deben considerar cómo se cargan, etiquetan, actualizan y reemplazan las unidades. Establecer estos detalles antes de realizar pedidos en volumen reduce la variación entre los equipos y facilita que el personal de TI admita la flota durante su vida útil.

Los gerentes de servicio también pueden definir qué registros deben permanecer disponibles sin conexión y cuándo se considera completa la sincronización. Esa política reduce la incertidumbre para los técnicos que terminan un trabajo fuera de la cobertura Wi-Fi de las instalaciones.

Si desea obtener las especificaciones del producto anterior, o desea discutir sus requisitos o necesita información adicional sobre este producto, no dude en enviarnos una consulta y contactar a nuestro equipo de ventas ahora.