원래 장소:
중국 광둥
브랜드 이름:
ZXTLCD
인증:
CE/Rohs/FCC
모델 번호:
ZXTLCD-SOK215WA
인공 지능은 세금 신고 로봇, 은행 도우미부터 레스토랑 서비스 로봇에 이르기까지 우리 시대의 중요한 트렌드가 되었습니다. 이러한 혁신 중 ZXTLCD의 21.5인치 벽걸이형 맥도날드 셀프 서비스 키오스크는 현대 식사를 위한 실용적인 AI 기반 솔루션으로 두각을 나타냅니다.
셀프 주문 키오스크는 본질적으로 기존의 수동 주문 및 결제 프로세스를 대체하는 셀프 서비스 터미널입니다. 시장에서 빠르게 채택된 것은 일반적인 운영 문제를 해결하는 매우 실용적인 기능 때문입니다. 피크 시간대에는 레스토랑에서 고객 손실로 이어지는 느린 대기열, 계산원 오류, 제한된 결제 옵션, 높은 직원 이직률, 주문 혼란, 서비스 지연, 실시간 운영 통찰력 부족과 같은 문제에 직면하는 경우가 많습니다.
셀프 주문 키오스크의 도입으로 이러한 문제가 효과적으로 해결되었습니다. 고객은 Alipay, WeChat Pay, 카드 및 현금을 포함한 다양한 방법으로 독립적으로 주문하고 결제할 수 있습니다. 주문은 동시에 주방으로 전송되어 오류를 줄이고 정확성을 향상시킵니다. 이는 서비스 품질을 향상시킬 뿐만 아니라 테이블 회전율을 높여 전체 레스토랑 수익을 증대시킵니다.
셀프 주문 키오스크는 계산원의 역할을 대신하여 고객이 원하는 대로 요리를 자유롭게 선택하고 맛을 맞춤 설정할 수 있도록 합니다. 결제는 현금, 멤버십 카드 및 다양한 전자 옵션을 허용하여 모든 식사 고객에게 간단하고 편리한 주문 경험을 제공할 정도로 유연합니다. 또한 키오스크는 서비스 프로세스의 일부를 고객에게 재분배하여 식사 경험을 크게 복잡하게 하지 않으면서 직원의 업무량을 줄입니다. 가장 중요한 것은 인건비를 절감하여 사업주에게 실질적인 이점을 제공한다는 것입니다.
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